更新时间:2023年4月28日
生效日期:2023年4月28日
本《隐私条款》(简称“本条款”)仅适用于动手家科技(苏州)有限公司(简称“动手家公司”)作为运营者的动手家平台产品或服务,包括动手家网站和动手家移动应用(简称“产品”), 不适用于有单独的隐私权条款且未纳入本条款的第三方产品或服务。您使用动手家公司的产品时,动手家公司将于您同意本条款及《用户协议》后,按照本条款收集、使用、存储、传输、转让(如适用)及对外提供您的个人信息。 同时,动手家公司会通过本条款向您说明,动手家公司如何为您提供访问、更新、管理和保护您的个人信息的服务。本条款与您使用动手家公司的产品关系紧密,动手家公司建议您仔细阅读并理解本条款全部内容,做出您认为适当的选择。 如果您未明示同意本条款并开始使用,动手家公司将仅收集所必需的信息,这将导致动手家公司无法为您提供完整的产品和服务。动手家公司努力用通俗易懂、简明扼要的文字表达,并对本条款中与您的权益存在重大关系的条款,采用粗体字进行标注以提示您注意。请您在使用动手家公司的产品前仔细阅读本条款, 确保对其内容特别是加粗内容的含义及相应法律后果已全部知晓并充分理解。您勾选或点击“同意”即视为您接受本条款;您同意本条款在您使用产品的整个过程中均有效。 如果您有任何疑问、意见或建议,请通过电子邮箱1626490541@qq.com与动手家公司取得联系。
本条款将帮助您了解以下内容:
一、动手家公司如何收集和使用个人信息
二、动手家公司如何使用Cookie、同类技术和SDK技术
三、动手家公司如何共享、转让、公开披露个人信息
四、动手家公司如何保护个人信息
五、您的权利
六、动手家公司如何处理未成年人的个人信息
七、动手家公司如何存储个人信息
八、动手家公司如何更新本条款
九、联系动手家公司
十、其他
动手家公司深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。动手家公司致力于维持您对动手家公司的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。 同时,动手家公司承诺将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。特别需要指出的是,即使经过您的授权,动手家公司获得了敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。产品权限使用与使用情况说明。 请在使用动手家公司的产品前,仔细阅读并了解本条款。
一、动手家公司如何收集和使用个人信息
(一)词语释义
1.动手家平台产品或服务是指:动手家公司及关联方通过合法拥有并运营的、标注名称包含“动手家”的客户端应用程序以及动手家官方网站等,向您提供的产品与服务,包括但不限于定制、购买、及相应浏览、互动等功能。 关联方是指在现在、将来控制苏州动手家科技有限公司、受苏州动手家科技有限公司控制或与苏州动手家科技有限公司处于共同控制下的法人主体。 控制指通过所有权、有投票权的股份、合同、实际运营关联或其他被依法认定的方式直接或间接地拥有影响被控制对象管理/经营的能力。
2.个人信息是指:姓名、账号密码、常用设备信息、交易信息等。
3.个人敏感信息是指:一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。 本条款中的个人敏感信息包括各类密码(口令、保护答案、数字证书)。
4.身份要素是指:产品用于识别您身份的信息要素,例如:您的登录名、密码、短信校验码、手机号码。
5.非个人信息:通过对个人信息的技术处理(包括但不限于匿名化、去标识化等),使得处理后的信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,且处理后的信息不能被复原,处理后的信息不属于法律意义上您的个人信息。 但当个人信息与处理后的信息结合使用期间,这些结合信息将作为您的个人信息按照本条款处理与保护。
(二)收集和使用个人信息的目的
动手家公司仅会出于本条款所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
(1)保障产品服务能够正常运行;
(2)保障产品服务、用户使用的安全;
(3)管理软件,例如软件认证、软件升级等;
(4)遵循法律法规及国家标准的规定。
当动手家公司要将个人信息用于本条款未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。当动手家公司要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。
(三)动手家公司直接收集与使用的个人信息
1.保障产品正常运行
当您使用动手家公司的产品时,为了保障产品基础功能及服务能够正常运行,您需要同意动手家公司收集您设备的如下信息(即产品正常运行所必须的移动设备信息):硬件品牌和型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码(IMEI)、国际移动用户识别码(IMSI)、移动设备设别码(OAID、AndroidID)、集成电路卡识别码(ICCID)、移动设备识别码(MEID)、服务集标识(SSID)、BSSID、网络设备硬件地址(MAC)、IP地址、WLAN接入点、蓝牙、基站、软件版本号、操作日志、网络接入方式、网络接入类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。请您了解,这些信息是动手家公司提供服务和保障服务正常运行所必须收集的基本信息。
2.注册产品账号
(1)当您通过移动手机号码注册产品账号时,为完成注册,您需提供完整的、可接收短信或电话的手机号码,动手家公司将通过发送短信验证码的方式确认您的身份是否有效。 通过验证且您阅读并同意本条款及《用户协议》后,将完成账号注册。您需理解,手机号码和验证码匹配结果属于您的个人敏感信息,动手家公司收集该类信息是基于法律法规的要求, 如您拒绝提供可能导致您无法注册账号并使用相关产品与/或服务功能。
(2)完成产品账号注册后,您可以自行决定是否需要完善您的头像、昵称、密码、性别等网络身份识别信息。 如果您完善以上额外信息,将有助于动手家公司为您提供更好的服务和体验,但如果您不提供上述信息,将不会影响使用产品的基本功能。
3.实现互动交流功能或服务
(1)您主动使用虚拟财产时,动手家公司将收集您的头像、昵称等数据,并向其他用户进行展示
4.实现搜索服务
您使用产品的搜索服务时,您的一些信息,其中包括如下个人信息:您的设备信息、您的日志信息,包括您搜索的字或词、您的浏览记录和时间、您搜索的时间以及次数。
5.保障产品、服务及用户使用安全
为帮助动手家公司更好地实现了解产品运行情况、判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件的目的,动手家公司可能记录网络日志信息、应用信息、正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、 使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据及应用来源等信息:
(1)设备信息:动手家公司会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置识别码、 唯一设备标识符、网络设备硬件地址、MAC等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(如IP 地址、WLAN接入点、蓝牙、基站、地理位置信息)。需要您注意,这些信息是动手家公司提供服务和保障产品正常运行所必须收集的基本信息;
(2)日志信息:动手家公司会收集您对产品或服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。(例如,搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商);
(3)其他信息:动手家公司会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、总体安装使用情况、性能数据、应用来源,并可能使用或整合您的用户信息、交易信息、设备信息、有关网络日志信息,进而综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、分析措施。 需要您注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息,属于非本条款所指“个人信息”。
(四)动手家公司从第三方获得的个人信息
1.其他用户因使用动手家公司的产品而被动手家公司收集的信息,例如其他用户发布的信息中可能含有您的部分个人信息(如:在评论中涉及到与您相关的信息)。
2.在您使用产品提供的身份认证功能时,动手家公司会根据相关法律法规规定和/或该身份认证功能所必需,动手家公司将采用行业内通行的方式及尽最大的商业努力来保护您个人敏感信息的安全。 如果您不提供这些信息,您将可能无法获得相关服务,但不影响您正常使用其他功能。
3.您使用第三方账号登录时,可选择授权产品在符合法律法规要求的前提下读取并获得您在第三方平台上登记、公布、记录的公开信息(包括昵称、头像等)。 动手家公司需要您授权从第三方获取上述信息是为了记住您作为产品用户的登录身份,以便向您提供更优质的产品服务。动手家公司仅会在您的授权同意范围内收取并使用您的个人信息。
4.您需要注意,本条款仅说明收集信息的情形,动手家公司实际从第三方间接获取的个人信息范围以页面展示为准。 本条款不能作为第三方服务的隐私条款,动手家公司强烈建议您在使用第三方服务前阅读并理解第三方服务有关的服务协议及隐私条款的具体内容,了解第三方服务向您收集使用个人信息的规则所能提供的保护和您能享有的个人信息权利。
5.在你分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下,动手家公司需要访问你的剪切板,读取口令,以实现跳转、活动等功能或服务。
(五)收集、使用个人信息目的变更
动手家公司可能随着业务的发展,会对产品有所调整。当新功能或服务与注册、互动交流、搜索等场景相关时,收集与使用的个人信息属于与原目的具有直接关联。 在与原目的无直接关联的场景下,动手家公司收集、使用您的个人信息,会再次征得您的同意。
(六)无需征得同意收集和使用的个人信息
根据法律法规及相关国家标准,动手家公司在下列任意一种或多种情形下收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意。
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您同意的;
(5)所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)根据您的要求签订或履行合同所必需的;
(8)用于维护产品的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品故障;
(9)为合法的新闻报道所必需的;
(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(11)法律法规规定及相关国家标准的其他情形。
二、动手家公司如何使用Cookie、同类技术和SDK技术
(一)Cookie
为使您获得更轻松的访问体验,您使用动手家公司的产品时,动手家公司可能会通过小型数据文件识别您的身份,这么做可帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账号安全状态。 这些数据文件可能是Cookie。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。有关详情,请参见AboutCookies.org。 但请注意,如果停用Cookie,您可能无法享受最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。
(二)与Cookie同类技术
除Cookie外,动手家公司还会使用网站信标和像素标签等其他同类技术(例如Beacon、Proxy等),但动手家公司不会将Cookie和同类技术用于本条款所述目的之外的任何用途。
(三)SDK技术
为保证产品相关功能的实现与应用安全稳定的运行,动手家公司可能会接入由第三方服务提供商提供的软件开发包(SDK)实现相关目的。动手家公司会对合作获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保证数据安全。三、动手家公司如何共享、转让、公开披露个人信息
(一)如何共享个人信息
动手家公司不会与产品服务相关提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息。动手家公司可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。 动手家公司仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息,具体情况如下:
1.在获取明确同意的情况下共享:在获得您的明确同意后,动手家公司会与其他方共享您的个人信息。
2.在法定情形下的共享:动手家公司可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
3.为实现产品功能或服务的共享:
(1)您的个人信息可能会与动手家公司的关联公司共享。动手家公司只会共享必要的个人信息,且受本条款中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,或使用信息的目的超越原授权同意范围,将再次征求您的授权同意。
(2)支付功能:支付功能由与动手家公司合作的第三方支付机构向您提供服务。第三方支付机构可能需要收集您的姓名、有效期及手机号码。 银行类型及卡号、有效期及手机号码是个人敏感信息,这些信息是支付功能所必需的信息,拒绝提供将导致您无法使用该功能,但不影响其他功能的正常使用。
4.为实现产品安全与分析统计的共享:
(1)保障使用安全:为保障您和其他用户的账号与财产安全,使您和动手家公司的正当合法权益免受不法侵害,动手家公司和关联方或服务提供商可能会共享必要的设备、应用、进程、性能、环境、账号及日志等信息, 服务提供商具有明确的隐私条款和规范,您可进行查看,确保相关技术和数据应用与您的个人敏感信息无关,您的个人敏感信息不会被泄露。
(2)分析产品使用情况:为分析动手家公司服务的使用情况,提升用户使用的体验,可能会与关联方或第三方共享产品使用情况(崩溃、闪退)的统计性数据,这些数据难以与其他信息结合识别您的个人身份。
5.用户主动的共享:
动手家公司产品的多项服务可与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息,例如,您在产品中所上传或发布的信息(包括您公开的个人信息等)、您对其他人上传或发布的信息作出的回应和日志信息等。 只要您不删除共享信息,有关信息便可能一直留存在公众领域;即使您删除共享信息,有关信息仍可能由其他用户或不受动手家公司控制的非关联第三方独立地复制或储存,或由其他用户或该等第三方在公众领域保存。 您在动手家公司的服务中所提供的信息,可能会泄露您的敏感个人信息。您需要谨慎地考虑,是否使用动手家公司的服务披露您的敏感个人信息。
因此,请您认真考虑您通过产品的服务发布和交流的信息内容。在一些情况下,您可通过产品某些服务的隐私设定来控制有权浏览您的共享信息的用户范围。
6.与授权合作伙伴的共享:
仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些用户信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息, 并且只会共享提供服务所必要的用户信息。为了更好运营和改善技术和服务,您同意我们和授权合作伙伴在符合相关法律法规的前提下可将收集的信息用于其他服务和用途。 对我们与之共享用户信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息。目前,我们会在以下情形中,向您征求您对共享个人信息的明示同意:
第三方SDK名称:移动统计U-App统计
第三方名称:友盟同欣(北京)科技有限公司
使用目的:用于了解用户如何使用我们的产品,分析我们的产品在不同设备终端上的表现
涉及的个人信息/权限类型:IMEI(手机序列号)、IMSI(国际移动用户识别码)、MAC(局域网地址)、ANDROIDID(设备ID)、SIM卡、OPENUDID(设备码)、GUID(标识符)、IDFA(广告ID) 、位置信息、存储读写权限
官网链接:https://www.umeng.com/analytics
隐私政策链接:https://www.umeng.com/page/policy
第三方SDK名称:对象存储OSS
第三方名称:阿里云计算有限公司
使用目的:通过目录来管理空间(Bucket)中的文件,以便于您合理归类您的文件。
涉及的个人信息/权限类型:设备名称、设备型号、设备设置、识标符、地区和语言设置、使用习惯、操作系统版本以及用于访问服务的设备的设置、设备异常信息; IP 地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录;设备的 GPS 信号或附近的 WiFi 接入点的信息、设备定位所在区域 ID、网络服务提供商 ID。
官网链接:https://www.aliyun.com
隐私政策链接:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html
(二)如何转让个人信息
动手家公司不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1.在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,动手家公司会向其他方转让您的个人信息;
2.在涉及合并、收购、资产转让或破产清算时,如涉及到个人信息转让,动手家公司会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本条款的约束, 将按照法律法规及不低于本条款所要求的安全标准继续保护或要求个人信息的继受方继续保护您的个人信息,否则动手家公司将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)如何披露个人信息
动手家公司仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息并会采用符合行业内标准的安全保护措施:
(1)获得您明确同意后;
(2)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,动手家公司可能会公开披露您的个人信息。
(3)对违规账号、欺诈行为进行处罚公告
(四)免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息
根据法律法规及国家标准,动手家公司在下列情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您的同意的;
(5)您自行向社会公众公开的个人信息;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
四、动手家公司如何保护个人信息
本条款提供的如下个人信息保护措施仅适用于动手家公司的产品。一旦您离开动手家公司的产品,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,动手家公司即没有能力及义务保护您在动手家公司的产品之外的软件、 网站提交的任何个人信息,无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于动手家公司的产品的链接或引导。
(一)为保障您的信息安全,动手家公司致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。
动手家公司会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,
(1)在您的设备与“产品服务”之间交换数据(如银行信息)时受SSL加密保护;
(2)动手家公司会使用加密技术确保数据的保密性;
(3)动手家公司会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;
(4)动手家公司会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;
(5)动手家公司会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识;
(6)动手家公司认为其他的合理可行的保护措施。
(二)动手家公司采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问您的个人信息,并适时对数据和技术进行安全审计。
(三)动手家公司会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理等合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。
(四)动手家公司会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。
(五)互联网并非绝对安全的环境,而且即时通讯及与其他用户的交流方式并未加密,动手家公司强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码, 协助动手家公司保证您的账号安全。请您务必妥善保管好您的产品登录名及其他身份要素。您在使用产品时,动手家公司会通过您的登录名及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息, 您可能会蒙受损失,并可能产生对您不利的法律后果。如您发现产品登录名及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即和动手家公司取得联系,以便动手家公司及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
(六)动手家公司将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的有关内容。
(七)互联网环境并非百分之百安全,动手家公司将尽力确保或担保您发送给动手家公司的任何信息的安全性。如果动手家公司的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、 公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,动手家公司将承担相应的法律责任。
(八)在不幸发生个人信息安全事件后,动手家公司将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、动手家公司已采取或将要采取的处置措施、 您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。动手家公司将及时将事件相关情况以邮件、电话等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,动手家公司会采取合理、有效的方式发布公告。 动手家公司还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您的权利
按照中华人民共和国相关的法律、法规、国家标准,以及行业通行做法,动手家公司保障您对自己的个人信息行使以下权利,您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务:
(一)访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:
账号信息——如果您希望访问或编辑您的账号中的个人资料信息、更改您的密码、添加安全信息等,您可以通过产品客户端应用程序中点击右下方的「我的」,通过点击「编辑资料」执行相应操作。
如果您无法通过上述方式访问个人信息,您可以使用发送电子邮件等方式联系动手家公司。动手家公司将在十五个工作日内回复您的访问请求。
(二)更正您的个人信息
一般情况下,您可以直接删除您发布的内容,随时浏览、修改、删除自己提交的信息。但出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法自主修改注册时提交的某些初始注册信息(如初始账号信息); 如您确有必要修改该类信息,您可以使用发送电子邮件的方式提出更正申请,动手家公司将尽快审核所涉问题,并由专人验证您的用户身份后及时予以回复。
(三)删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向动手家公司提出删除个人信息的请求:
(1)如果动手家公司处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果动手家公司收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果动手家公司处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果您不再使用动手家公司的产品或服务;
(5)如果动手家公司不再为您提供产品或服务;
(6)其他。
如您申请删除您的部分个人信息,可能影响该部分信息所对应的相关服务,但不会影响使用产品的其他基本功能。
您可通过人工客服等方式向动手家公司反馈您的其他删除个人信息的需求。 若动手家公司决定响应您的删除请求,动手家公司还将同时通知从动手家公司获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
当您从动手家公司的服务中删除信息后,动手家公司可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
(四)管理您的授权范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。
您可以通过以下方式自行操作:
您可以通过删除信息、关闭设备功能改变您在功能和服务中的授权范围。
特定的业务功能和服务将需要您的个人信息才能得以完成,当您撤回同意后,动手家公司无法继续为您提供撤回同意所对应的功能和服务,也不再处理您相应的个人信息。 但您撤回同意的决定,不会影响动手家公司此前基于您的同意而开展的个人信息处理。
如您在撤回同意时遇到困难,您可以通过发送邮件等方式联系动手家公司,动手家公司将在十五个工作日内回复您撤回请求。当您完成撤回同意后,动手家公司将不再处理相应的个人信息。 但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(五)注销账号
您可以在产品客户端应用程序中通过「我的」-「设置」-「帐号与安全」-「账号注销」进行帐号注销。请确保您所申请注销的帐号应当是您本人依照《用户协议》的约定创建并由动手家公司提供给您本人的帐号。 建议您在注销前自行备份帐号相关的所有信息,并请确认与帐号相关的所有服务均已进行妥善处理。 在注销帐号前,动手家公司将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等。 如果您的帐号涉及争议纠纷,包括但不限于:投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等,您理解并同意,动手家公司有权自行决定是否终止帐号的注销,且无需另行得到您的同意。
您知悉并理解,注销帐号后您将无法再使用此前帐号或找回您浏览、关注、添加、绑定的任何内容或信息(即使您使用相同的手机号码再次注册并使用产品)。 注销帐号并不代表帐号注销前的账户行为和相关责任得到豁免或减轻。注销帐号的行为是不可逆的、不可恢复的行为,当注销帐号后,动手家公司将删除有关您产品账号的一切的相关信息或对相关信息进行匿名化处理, 但法律法规另有规定的除外。请您知悉并理解,根据相关法律法规规定相关日志记录动手家公司将保留不少于六个月的时间。
(六)动手家公司如何响应您的请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。动手家公司可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
动手家公司将在十五个工作日内做出答复。对于您合理的请求,动手家公司原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,动手家公司将视具体情况收取一定成本费用。 对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,动手家公司可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,动手家公司将无法响应您的请求:
(1)国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(6)涉及商业秘密的。
(七)投诉举报
您可以按照动手家公司公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索,您可以通过邮件进行举报,动手家公司核查后会在十五个工作日内反馈您的投诉与举报。
(八)访问隐私条款
您可以在注册、登录页面,或者登录后依次点击「我的」-「设置」-「关于我们」-「隐私政策」后,查看本条款的全部内容。
(九)停止运营向您告知权利
如动手家公司停止运营,动手家公司将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
六、动手家公司如何处理未成年人的个人信息
(一)动手家公司重视保护未成年人个人信息
动手家公司根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,对于经父母同意而收集未成年人个人信息的情况,动手家公司只会在受到法律允许、 父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享或公开披露此信息。
(二)自查与接收反馈
如果动手家公司发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本条款公示的联系方式与动手家公司联系。七、动手家公司如何存储个人信息
(一)动手家公司在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。动手家公司不会将上述信息传输至境外(您通过互联网进行跨境发布动态等个人主动行为除外), 如果部分产品涉及跨境业务,动手家公司需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,动手家公司将会遵循国家相关规定,征求您的同意,并按照法律法规和相关监管部门的规定执行, 并通过签订协议、现场核查等有效措施,要求境外机构为所获得的您的个人信息保密。
(二)动手家公司只会在达成本条款所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。动手家公司仅在为提供产品服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息,例如,您发布评论、点赞等信息,在您未撤回、删除或未注销账号期间,动手家公司会保留相关信息。超出必要期限后,动手家公司将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。八、动手家公司如何更新本条款
为了给您提供更好的服务,动手家公司会适时对本条款进行修订,该等修订构成本条款的一部分并具有等同于本条款的效力。如该等修订会导致您在本条款项下权利的实质减损,动手家公司将在变更生效前,通过在页面显著位置提示等方式通知您。在该种情况下,若您继续使用动手家公司的服务,即表示同意受经修订的条款约束。九、联系动手家公司
(一)对于您在使用动手家公司产品过程中产生的个人信息,如需更正、查阅或有相关投诉、建议、疑问的,您可以将需要反馈信息发送至邮箱1626490541@qq.com,动手家公司将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复
(二)如果您对动手家公司的回复不满意,您同意将纠纷提交至苏州仲裁院委员会仲裁,并按照提交仲裁申请时有效的《苏州仲裁委员会仲裁规则》最终解决。仲裁地应为中国江苏省苏州市。十、其他
(一)本条款中的标题仅为方便及阅读而设,并不影响本条款中任何规定的含义或解释。
(二)本条款中所述的动手家公司的产品及相关服务有可能会根据您所使用的终端设备、手机型号、系统版本、软件应用程序版本等因素而有所不同。最终的产品和服务以您所使用的产品及相关服务为准。
(三)本条款的全部条款属于《用户协议》重要组成部分之一。